半岛都市报11月15日讯(记者 王媛 通讯员 孙运军韩娟) 11月5日，青岛仲裁委在青岛市消保委正式设立“消费争议调解仲裁中心”(下称仲裁中心)，11月10日，市民吕先生因被气晕进医院一案向该中心提请仲裁，成为了仲裁中心成立后的“第一案”。经过仲裁，由商家支付吕先生800元现金作为赔偿金。

　　七旬翁被气进医院

　　据了解，家住李沧区的吕先生已经年过七旬，前不久他去离家不远的一家快餐店吃饭，看菜单上有芹菜馅的锅贴，就交钱买了小票等待芹菜锅贴上桌,连环夺宝。

　　等了半天，吕先生眼看服务员端着一盘盘热气腾腾的锅贴送到别人桌上，甚至比吕先生后来到的客人都吃上了锅贴，吕先生却一直干等。吕先生禁不住一遍遍催促，可店家却扔来一句“没了，卖完了！”

　　吕先生顿时上了火,足球比分，“我都交了钱了，还等了这么久，凭啥别人能吃上到我这儿就没了？”商家的态度也不客气，双方马上发生冲突，吕先生一下子急火攻心，当场气晕，被送进了医院。

　　双方不让步仲裁来调解

　　就因为一盘锅贴老人被气得进了医院，吕家儿女坚持要求消保委帮助维权。但在调解中,六合彩网，双方谁也不肯让步，眼看这场纠纷几乎就成了一个“死结”。

　　经过商议，消保委决定启用青岛仲裁委在消保委刚刚设立的仲裁中心，将“锅贴纠纷”一案向该中心提请仲裁。

　　10日上午，仲裁中心正式对“锅贴纠纷”提锤仲裁。根据仲裁程序，争议双方首先自愿签订仲裁协议，为了保护隐私，整个过程都是不公开的,太阳城娱乐网。经过工作人员多次现场取证，最后进入了仲裁庭前调解程序，通过庭前调解，使双方达成和解，由商家支付吕先生800元现金作为赔偿金，这是自11月5日仲裁中心成立以来的第一个仲裁调解成功案件。

　　据介绍，仲裁分为庭前调解和最终裁决两部分,电视棒价格，吕先生的“锅贴纠纷”在第一道庭前调解程序中就已经解决，所以不要再进入裁决环节。

　　八成“死结”或低成本化解

　　据青岛市消保委介绍，仲裁是介于调解和法律诉讼之间的一种纠纷解决方式，而仲裁中心最大的特点就是维权成本低。

　　“在调解不成的消费纠纷‘死结’里，有八成消费者选择放弃继续维权，自认倒霉，不再提请仲裁或者打官司，就是因为维权成本太高。”市消保委副秘书长于旭辉告诉记者。

　　于旭辉给记者算了一笔账：如果市民自己仲裁的话，争议金额在5万元以下的案件受理费、处理费要在100元到3000元不等；打官司的话费用更高。而在仲裁中心仲裁时，庭前调解是完全免费的，即使执行裁决，也只收取最低的工本费用，费用在50元到200元之间。

　　维权成本降低了，而且不出消保委就能立即提请仲裁，由此一来,足球平台出租，这八成原本就是“死结”的消费纠纷就可能重新化解。